La transformation de
Alexandre Cauchois
Entreprise de nettoyage — du canapé aux clients professionnels
SA Clean
Alex a quitté la cuisine pour être indépendant ; avec son associé Stéphane, il a monté SA Clean, partie d’une annonce de nettoyage de canapé sur Leboncoin. Ce qui l’empêchait de passer le cap : « vraiment la visibilité ». Avec Fabio, leur coach Ultra, les associés cernent leurs prestations, puis prospectent « tout le temps ». D’environ 15 000€ par mois avant l’accompagnement, ils tournent aujourd’hui autour de 30 000 à 40 000€, et sont passés de 120 000€ à 240 000€ d’un bilan comptable à l’autre.
L'interview
Le dirigeant
Alexandre Cauchois — SA Clean
SA Clean, c’est l’entreprise de nettoyage d’Alexandre Cauchois, « Alex », et de son associé Stéphane. Venu de Normandie, Alex a passé deux ans en cuisine — « enfermé dans ma cuisine, j’en avais un peu marre » — et voulait être indépendant. Stéphane, lui, était au bar : « c’est là qu’on s’est rencontrés ». Alex tente trois mois d’e-commerce, sans succès ; puis une annonce sur Leboncoin pour du nettoyage de canapé attire trois, quatre clients. Suivent d’autres prestations, la société, des clients pros. Ils sont en société depuis deux ans et demi environ.
« On a eu notre deuxième bilan comptable. On a fait 240 000. Le premier, on avait fait 120 000. On a réussi à doubler. »
- Localisation
- Caen
Avant Ultra
Ses problématiques
- « On avait un objectif, mais on ne savait pas trop quel chemin prendre »
- Ce qui l’empêchait de passer le cap : « c’est vraiment la visibilité. C’est le fait de ne pas voir jusqu’où on va, comment on y va »
- Des prestations floues : « ce n’était pas forcément très clair à l’époque. On ne savait pas qu’est-ce qu’on devait focus »
- Environ 15 000€ par mois avant l’accompagnement
Pendant Ultra
Ses objectifs
- « Trouver d’autres clients » : l’idée principale du plan d’action
- Pour le troisième bilan : « essayer de doubler encore »
La méthode appliquée chez SA Clean
L'audit terrain
La radiographie complète
Le plan d'action
Feuille de route 120 jours
Le suivi
L'installation, semaine après semaine
- Organisation
- Marge
- Acquisition
- Équipe
Le récit
De la cuisine au canapé
Après deux ans en cuisine, Alex veut être indépendant et « gérer un peu mes horaires comme je veux ». Au bar travaille Stéphane : « c’est là qu’on s’est rencontrés ». Alex essaie l’e-commerce pendant trois mois, sans succès. Puis une annonce sur Leboncoin pour du nettoyage de canapé : « on a eu trois, quatre clients qui ont demandé. Et puis ça a commencé comme ça. » D’autres prestations suivent, la société, des clients pros. Mais le cap manque : « si on ne sait pas où on va, on divague ».
Cerner l’offre, puis prospecter
C’est Stéphane, qui suivait déjà les vidéos de Marvin, qui est « vraiment convaincu » ; Alex, lui, veut « juste essayer ». Ils rencontrent Marvin en face : « il y avait quand même une relation humaine ». Avec Fabio, leur coach, le plan d’action commence par cerner les prestations, puis tout se résume à « aller chercher les clients » : « on ne s’arrêtait jamais de prospecter ». Fabio suit de près : « tu pouvais l’appeler n’importe quand. Même des week-ends, je m’en souviens. »
Du simple au double
« Avant l’accompagnement, on devait être à 15 000 par mois. Et là, on tourne autour de 30 et 40. » Au deuxième bilan comptable : 240 000€, contre 120 000€ au premier. Le troisième, « c’est essayer de doubler encore ». Mais pour Alex, le vrai changement est plus profond : « si tout s’effondre, par exemple, maintenant, on sait exactement quoi faire. Avant, ça n’aurait jamais été le cas. » Ultra ? « Un accélérateur » : l’expérience acquise en 3-4 mois, ils l’auraient eue « sur un an, un an et demi peut-être ».
Les résultats
- Au deuxième bilan comptable, SA Clean a fait 240 000€, contre 120 000€ au premier : « on a réussi à doubler ».
- Le rythme mensuel a suivi : environ 15 000€ par mois avant l’accompagnement, autour de 30 000 à 40 000€ aujourd’hui.
- Avec Fabio, leur coach, les associés ont d’abord cerné leurs prestations, puis prospecté sans jamais s’arrêter.
- Le changement le plus profond, pour Alex, c’est le cap : « maintenant, en fait, on sait exactement quoi faire pour atteindre l’objectif ».
au deuxième bilan comptable : 240 000€, contre 120 000€ au premier
par mois aujourd’hui, contre environ 15 000€ avant l’accompagnement
avec Ultra, l’équivalent selon lui d’« un an, un an et demi » d’expérience
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