La transformation de
Killyan Morvany
Nettoyage de véhicules — particuliers et professionnels
K2 Wash
Killyan, 22 ans, dirige K2 Wash, une entreprise de nettoyage. Quand il embauche des salariés « externes », tout se complique — contrats, recrutement, formation : « tous les mois, je me demandais si je vais réussir à avancer ». Avec Ultra, il met en place « des process, une belle structuration » et recrute plus vite ; de mars à juillet, K2 Wash travaille « uniquement avec la base de données et l’organique », à 0€ de publicité.
L'interview
Le dirigeant
Killyan Morvany — K2 Wash
Killyan a 22 ans et dirige K2 Wash, une entreprise de nettoyage, de véhicules notamment, dont la clientèle se partage « 50-50 particulier pro » ; pour les clients B2B, des salariés sont « mis à plein temps » chez eux. Les difficultés arrivent « à partir de septembre l’année dernière », quand il embauche des « salariés externes » qu’il ne connaît pas : « quel contrat faire, comment recruter, comment former ». Il a déjà compté plus de 8 salariés. Et face à ses concurrents, une conviction : « si les autres, ils y arrivent, pourquoi je n’y arriverais pas ? »
« Soit t’as envie de perdre un an, soit t’as envie d’en gagner. »
Avant Ultra
Ses problématiques
- Des salariés « externes » à embaucher sans savoir « quel contrat faire, comment recruter, comment former »
- « Pas de process » : « Je recrutais les gens, mais je les formais un jour ou deux »
- Des contrats de travail incomplets, et des clients B2B servis « juste à la parole »
- Seul pour décider : « tout seul dans son bureau, il y a certaines décisions qu’on va prendre qui ne sont pas bonnes »
Pendant Ultra
Ses objectifs
- Réussir comme ses concurrents, dont il regarde « leur CA, leurs bénéfices » : « moi aussi, je vais le faire »
- Aller plus loin : « ça ne va pas s’arrêter là. On va continuer à fond »
La méthode appliquée chez K2 Wash
L'audit terrain
La radiographie complète
Le plan d'action
Feuille de route 120 jours
Le suivi
L'installation, semaine après semaine
- Organisation
- Marge
- Acquisition
- Équipe
Le récit
Des voitures de Marvin à Ultra
Killyan découvre Ultra « à l’époque où Marvin avait lancé Ultra Paris ». Un dimanche, pendant l’événement, il lave le matin les voitures que Marvin a amenées à Paris ; l’après-midi, « j’étais venu directement à l’événement ». Il y discute de l’accompagnement. Ce qui le convainc : « voir toutes les personnes que Marvin avait transformées », présentes à chaque événement — « tout le monde va te dire réellement ce qu’il pense de l’accompagnement ». Il démarre au début d’octobre.
La structuration d’abord
Les difficultés arrivent quand Killyan embauche des salariés « externes » : contrats, recrutement, formation. La première chose relevée par Ultra, « c’était la structuration ». Pas de process, des recrues formées « un jour ou deux », des contrats de travail incomplets, des clients B2B servis « juste à la parole » — un risque avec des salariés « mis à plein temps » chez eux : « du jour au lendemain, le client ne peut plus nous appeler et on se retrouve avec une masse salariale à qui il faut donner du travail ». Désormais, « on a mis en place des process, une belle structuration ».
Ne pas perdre un an
De mars à juillet, K2 Wash travaille « uniquement avec la base de données et l’organique » : « un coût publicitaire à 0€ ». Sans Ultra, Killyan l’assure, « j’aurais pris plus de temps à recruter ». Ultra, pour lui, c’est « une grande famille d’entrepreneurs qui se réunit tous les mois », avec « énormément d’experts à notre disposition » : « on n’est plus tout seul ». Son conseil à ceux qui hésitent : « soit t’as envie de perdre un an, soit t’as envie d’en gagner ».
Les résultats
- La première chose relevée par Ultra, « c’était la structuration » : K2 Wash a désormais « des process, une belle structuration ».
- Killyan a recruté plus vite qu’il ne l’aurait fait sans l’accompagnement — « J’aurais pris plus de temps à recruter » — et estime ne pas avoir perdu un an.
- De mars à juillet, l’entreprise a travaillé « uniquement avec la base de données et l’organique », avec un coût publicitaire de 0€.
- Il n’est plus seul face à ses décisions : « on n’a pas besoin de réfléchir pendant trois semaines ».
de coût publicitaire de mars à juillet : base de données et organique uniquement
salariés — « j’avais déjà plus de 8 salariés »
« Je n’ai pas perdu un an » : sans Ultra, il aurait « pris plus de temps à recruter »
Fais comme Killyan : commence par ton diagnostic.
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